正品保障

正规渠道

1元云购严格控制供应渠道,所售商品均从正规的品牌渠道进货,供应商类型包括品牌生产商、品牌授权总代理、品牌授权总经销、品牌分支机构等。


正品采购

1元云购所售的商品均从品牌方、代理商、经销商等正规渠道采购,并与之签订正品采购协议。不仅如此,我们对供应商的资质都进行严格审核,企业资质及产品质检报告缺一不可。


售后保障

1、1元云购保证所有商品都为正品行货,正规渠道发货,所售商品可享受生产厂家提供的全国联保服务,按照国家相关政策,履行换新、保修等(因1元云购属新型的互助购物平台,不支持退货)义务。


2、如果您对1元云购网所售商品存在任何质疑,可前往商家指定检测中心或国家正规质检机构进行检测,假设检测结果证实商品为非品牌正品,您可将检测报告、问题商品及完整包装附件,一并返还1元云购网,产生的相关费用由1元云购追究相关责任方承担。


3、当您收到的商品出现任何质量问题,经由商家指定或特约售后服务中心检测确认问题属实,那么在商家规定的质保及保修期内,您可以选择换新或者维修;为更快速解决您的问题,我们建议您直接拨打商品保修卡中的商家服务热线进行反馈处理。


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  • 电话客服热线(免长途费)
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